Parkvakanties blog
Inspiratie voor je vakantie
Center Parcs haalt alcoholvrije Heineken drankjes uit welkomstkoffertje na klacht
Vakantiepark keten Center Parcs heeft per direct de alcoholvrije Heineken producten uit het 'kindvriendelijke' welkomstkoffertje gehaald na een klacht van een Britse gast.
De Britse Dan Cohen uit Londen verbleef bij Center Parcs Het Heijderbos, waarbij zijn gezin (net als andere Center Parcs gasten) als welkomstgeschenk een koffertje kreeg overhandigd. Het koffertje komt over als een kinderpakket, want het ziet er leuk uit en er staan spelletjes op. Na het openen ontdekten de kinderen van de Brit echter dat er ook 3 alcoholvrije blikjes drank in zaten. "Onbegrijpelijk", aldus de Britse vakantieganger. "Ik was verbijsterd dat mijn kinderen dit kregen. Het promoten van bier bij kinderen, ook al is het alcoholvrij, vind ik niet aanvaardbaar." De Brit besluit een klacht in te dienen bij de Reclame Code Commissie in Nederland. De RCC heeft dit bevestigd en de zaak in behandeling genomen.
Het welkomstkoffertje bij Center Parcs Port Zélande
Snelle reactie Center Parcs
Hoewel het welkomstkoffertje volgens Center Parcs bedoeld is voor het hele gezin hebben ze toch snel gehandeld en besloten de alcoholvrije sampling producten niet meer aan te bieden. In overleg met Heineken gaan ze kijken hoe ze er in de toekomst mee omgaan. Misschien gaan ze het toch alleen richten op de ouders of het koffertje wel helemaal niet meer aanbieden.
Toch mooi om te zien dat Center Parcs dergelijke klachten serieus neemt en daar zo snel op reageert. Het nieuws kreeg ook in de landelijke pers de nodige aandacht.
Ook wij kregen de drankjes van Center Parcs
Dit jaar zijn wij drie keer bij Center Parcs geweest en bij alle parken kregen wij inderdaad verschillende alcoholvrije drankjes aangeboden. Bij De Eemhof, Port Zélande en bij Het Heijderbos. Bij Port Zélande stond het koffertje al klaar in de bungalow. Toen wij afgelopen maand bij Het Heijderbos waren zaten de drankjes trouwens niet in een koffertje, maar stonden ze op de eettafel. Wellicht is dat al de nieuwe oplossing die Center Parcs heeft bedacht om tóch de alcoholvrije samples aan te kunnen bieden bij haar gasten.
Alcoholvrije drankjes op het dienblad in de bungalow van Het Heijderbos
Deel dit artikel via: Facebook Twitter Pinterest
Redactie
De Parkvakanties redactie onder leiding van Suzanne van Duijn. Boordevol vakantiepark inspiratie, ervaringen, tips, nieuws & méér. Wij ♥ van vakantieparken!
Gerelateerde artikelen
