Landal Het Land van Bartje
—
Zeer Teleurgesteld en boos. Wat een beroerde service.
Zwemmen bij T Land Van Bartje.
Dit was de afgelopen 2 maanden geen probleem als je niet op het park zelf zat.
Ik kon gewoon komen zwemmen met mijn zoontje van bijna 2 jaar oud.
Vanochtend werd ik ineens geweigerd en werd mij verteld dat ze zich nog aan het corona beleid hielden.. je kon alleen komen zwemmen als je op het park zat...
Wanneer ik vertelde dat ik de laatste tijd vaker ben komen zwemmen moest dit volgens de receptioniste een misverstand zijn.. terwijl ik alle keren duidelijk gemeld had dat ik niet op het park zelf zat.
Ik betaalde toen onze zwemtickets en dan was het in orde.
Maar deze keer kon dit niet...
Ze kon ook geen uitzondering maken om mij toch door te laten dat ene uurtje zwemmen want het park zat te vol met gasten...
We waren er al voor 09:00uur en de enigste die daar naar binnen gingen om te zwemmen..waren wij... dus wat een onzin.. maargoed niet iedereen is meegaand natuurlijk.
Erg jammer dit... Jullie weten duidelijk jullie eigen regels niet, ook stom dat jullie je nog steeds aan het corona beleid houden terwijl de corona maatregelen inmiddels al 2,5 maand zijn afgeschaft.
en wanneer ik dit benoem het vervolgens ineens maar op het volle park word gegooit als rede om ons te weigeren... terwijl ik daar als enigste sta met mijn zoontje van bijna 2...die niet eens heel lang kan komen zwemmen...
Je kunt het ook iets te serieus nemen allemaal hea...
Als je je als leiding voor wilt doen, neem dan ook in het geheel de leiding en wees daarbij wat meer open minded, kijk naar het moment en niet alleen naar die hardnekkige regels..wees wat meer mens want zo krijg je geen blije gasten over de vloer... sterker nog dit geeft jullie service/regeling alleen maar een slechte naam want denk maar niet dat ik positief zal zijn over jullie naar anderen toe.