Roompot Callantsoog — Ik had voor mij, mijn moeder en dochter een weekendje weg geboekt. Hier kreeg ik niet direct een bevestiging van en door drukte niet meteen zelf achteraan gebeld (kon wel zien dat ik betaald had).
Na 4 weken kreeg ik een mail dat mijn boeking geannuleerd was. Jammer, maar oké, ik heb opnieuw geboekt en moest helaas daardoor voor dezelfde 2 nachten 100 euro meer betalen. Dit keer zag ik de bevestiging (in mijn spam) en heb (500) meteen betaald.

Eenmaal terug van het weekendje weg krijg ik via de post een aanmaning dat ik nog 400 euro moet betalen voor het weekendje weg wat ik in 1e instantie heb geboekt (maar wat geannuleerd is waarna ik dus hetzelfde challetje op hetzelfde park weer heb geboekt voor meer geld).
Als je dan de klantenservice belt zeggen ze dat ze er niks aan kunnen doen!?!?!?
Nu moet ik dus 900 euro betalen voor 2 nachtjes weg. Ik heb van die eerste boeking nooit een bevestiging of betaal verzoek gehad, anders had ik wel betaald, gezien ik dat weekend graag weg wilde.
Ik vind dit geen service en zal dan ook nooit meer bij roompot boeken en het anderen ook niet aanbevelen. Jammer want de parken zelf zijn mooi. Maar met zo'n klantenservice hoef ik geen zaken meer te doen.
Jammer want we zouden met de hele familie in september gaan, dit wordt dus een ander park nu...

Het park zelf was prima en netjes dus het is heel jammer van deze service achter de schermen.

Beach Resort Nieuwvliet-Bad — Superfijn park in Zeeland! Wij waren hier met ons gezin (meivakantie) en hebben het geweldig gehad hier. Zwembad is heel leuk met kinderen en het strand is met een brug ook zo te bereiken. Mooi huis (schoon). TOP!

Kustpark Texel — Voor in het centrum is niets meer te doen. Koffie zelf maken, drinken zelf pakken. Eigenlijk niet waard om er naar toe te gaan. Een onpersoonlijke zooi.we zijn er vaker geweest,verzorging van de huisjes is bar en bar slecht. Ik vind het smeriger worden. Fatsoenlijke tuinmeubels zijn er niet. Staat een oven midden in de woning. De ingebouwde doet het niet. De gootsteen tegels enz enz zijn vies. Meubels aan vervanging toe.. echt droevig met zulke prijzen. Ik ga compensatie aanvragen. De vraag is of die gehonoreerd wordt

Roompot Beach Resort — chalet super luxe 2 bamkamers met 2x toilet.
Interieur goed .
Verzorging super netjes en veel assecoires.niets vergeten

Vakantiepark Weerterbergen — Het aanzicht van het park was armoedig,het huisje viel gelukkig mee.Maar gaan hier niet meer naar toe.

Park Eksel — Wij waren er met kinderen en kleinkinderen, 11 personen. 2 huisjes naast elkaar, vlak tegenover het restaurant, de zand/speelplaats én het waterparadijs. Wij konden heerlijk op het terras blijven zitten terwijl de kinderen hun gang konden gaan. Ook steppen in een rondje ging prima. De huisjes waren van alle gemakken voorzien. De vloeren waren inderdaad beton en niet zo mooi, maar alleh, slippers aan en het was te doen. Trap naar boven inderdaad erg stijl, wel fijn dat er traphekjes waren.
Leuk om de jonge beplanting te zien, dat wordt vast prachtig! Een zwembad zou fijn zijn met warme dagen en de animatie kan beter. Wanneer komt Koos Konijn entertainen? De padelbanen zijn ook mooi.
Het plaatsje Peer is leuk om te bezoeken en te eten. De Meule aan het begin van het park is een TOP restaurant (wel reserveren)
Nogmaals, wij hebben genoten!!

Vakantiepark Klein Vink — Het was een vies oud huisje ,en stonk ontzettend ,je keek zo door de gesloten deuren naar buiten ,alles zat onder de cola of iets ,alles plakte,ik ben op veel parken geweest maar ,700 voor een week in zo,n vies huis ,is te gek voor woorden

Bospark De Schaapskooi — Ik ben al meerdere keren op dit park geweest. Maar dit keer was het teleurstellend. Bij aankomst stonden alle ramen open, de toilet was niet schoongemaakt, borden en bestek waren erg smerig en ook het koffiezetapparaat was smerig. En ook de magnetron was smerig.En er was met een spray gebruikt en dat blijkbaar voor de geur in het charlet moest laten verdwijnen. Dus eerst even schoonmaken. Ondanks dat was het toch een leuk midweekje.

Buitenhof Domburg — Het huisje was een teleurstelling ( vloedlijn 1). Radiatoren kapot, met gevaarlijke uitstekende delen. Achterstallig onderhoud een ramen en kozijnen. bij het aanzetten van het bubbelbad kwam er zwarte rommel en zand uit. Droger deed het niet, TD voor geweest, dachten dat hij het wel deed. Volgende dag weer gemeld, niemand meer gezien.
Na melding bij receptie is er wel een compensatie gedaan. Maar wij gaan er niet meer terug tot ze gerenoveerd zijn.
Erg jammer want het kost behoorlijk veel geld voor 1 week!

Roompot Lakeside Resort Brielle — Mijn recente verblijf bij Roompot Lakeside Brielle viel helaas flink tegen. Bij aankomst bleek het appartement verre van schoon te zijn: vuil bestek, ongewassen glazen, stof en spinnenwebben overal, vlekken op de gordijnen en een badkamer die duidelijk niet grondig was schoongemaakt. Voor een verblijf waarbij €100 aan schoonmaakkosten wordt gerekend, verwacht ik onberispelijke hygiëne.

Verder was de villa die ons toegewezen werd niet zoals afgebeeld op de Belvilla website, wat specifiek onze keuze had beïnvloed vanwege de gewenste privacy. In plaats daarvan kregen we een locatie met veel minder privacy, wat een grote teleurstelling was.

De klantenservice was bovendien ondermaats. Toen ik mijn ervaringen uitte, werd ik niet serieus genomen. Zelfs interne communicatie die per ongeluk naar mij werd doorgestuurd liet een gebrek aan respect en professionaliteit zien.

Ik kan helaas niet anders dan dit verblijf en de bijhorende service afraden.

Bospark De Schaapskooi — Ik zou dit park nooit aanraden zonde van het geld doorgezakte bedden een eethoek uit grootmoeders tijd banken waar je niet vatzoendelijk op kan zitten zonder het in de rug krijgt en het servicepunt zitten er een paar die menen dat zij de baas zijn echt heb er geen woorden n voor

Vakantiepark Weerterbergen — Het park is mooi gelegen. Het huisje was voor ons goed in orde! Mooi uitzicht op het meer. We hadden mooi weer wat een pluspunt is.
Wat ik echter wel heel jammer vond was de service!! Deze was ondermaats. Wij hadden 2 e-choppers gehuurd en deze konden 50km aan. Bij nog geen 40 km gereden te hebben viel bij 1 chopper de accu uit!!! Daar sta je dan. Zelf moet je alles regelen voor depanage.... 90 min wachten en dan nog draait de verantwoordelijke in het park de rug naar ons!! Geen compensatie of excuses! Dit vonden wij niet kunnen. Zeer jammer om zo de Dag te eindigen.

Bospark 't Wolfsven — Geen aanrader ook niet voor lang verblijf. Verschrikkelijk stugge klantenservice en medewerking vanuit het park. Huisje vol schimmel. Glijbanen zijn allemaal weg uit zwembad en bij het terras.

Vakantiepark Weerterbergen — Zeer armoedig park, naast de wegen op het park een modder festijn, kapot gereden door de auto's van de gasten.
Huisjes zelf wordt niet in geïnvesteerd, versleten, oud en muf, bedden stinken en zijn niet comfortabel.
Zwembad is sterk verouderd, niet van deze tijd, buitenbad gesloten, bubbelbaden en solarium is afgeschaft, kleedruimte zeer vies.
Al met al een trieste bedoening en zonde van je geld.
Overdag geen pannenkoeken te bestellen men meent dat pannekoeken alleen als diner genuttigd kunnen worden.
Horeca personeel is veelal de Nederlandse taal niet machtig.
Ook de receptie die zichzelf op dit park servicepoint noemt was niet heel klant vriendelijk, werden van kastje naar de muur gestuurd voor de toegang tot het zwembad.
Nooit meer naar dit park!

Roompot Beach Villa's Hoek van Holland — Voelt niet als een park, rust en ruimte uitzicht op de havenmonding met in en uit gaande vaart. Zo uit je bed de zee in heerlijk. Ook bij minder goed weer voldoende te doen. Goede service en gezellige en behulpzame balie medewerkers. Hou je van strand en zee een aanrader.