Ferienresort Cochem
Ferienresort Cochem ervaringen
27 Ervaringen met Ferienresort Cochem
Marley
Veel schades
19 December 2023
5,5
Park is opzich goed
Alleen het onderhoud van het huisje is zeer slecht veel kapot en goor
Zo als verroeste pannen kapotte bank
Je moet eerst boos worden om een nieuwe pan te krijgen.
Ja technische dienst is naar huis.
Alleen het onderhoud van het huisje is zeer slecht veel kapot en goor
Zo als verroeste pannen kapotte bank
Je moet eerst boos worden om een nieuwe pan te krijgen.
Ja technische dienst is naar huis.
Ria Doff
2 weken vakantie ,nog nooit zoiets slechts meegemaakt
15 September 2023
5,2
We hadden in april al een hondenbungalow geboekt voor 2 weken in september .
Dat konden we idd zien door een hondenpootje op de deur.dit was ook het enige kenmerk.
Er was totaal geen omheining,bij navragen bij receptie werd er gezegd dat we dit speciaal hadden moeten vragen,beetje gek toch?
Wel had de hond gratis vlooien in het huisje gekregen,waarvoor we nog naar dierenarts moesten,er was geen wasautomaat in t huisje groot gemis bij een 14daags verblijf. Konden was wegbrengen voor 12 euro,echt heel duur
Restaurant was dicht,bij het zwembad hingen de stroomkabels te bungelen ,zag er heel onaantrekkelijk uit allemaal.
Supermarkt was ook dicht.heel vervelend als je steeds van het park af moet voor je boodschappen
Golfbaan was superslecht te bereiken.ik had een handicart nodig,maar je mocht er niet mee naar je auto rijden,ik was al 29 minuten kwijt voor ik mijn golftas in de handicart had gekregen,heel klantonvriendelijk allemaal
Onze twee weken zijn door bovenstaande dingen echt in het water gevallen
Dat konden we idd zien door een hondenpootje op de deur.dit was ook het enige kenmerk.
Er was totaal geen omheining,bij navragen bij receptie werd er gezegd dat we dit speciaal hadden moeten vragen,beetje gek toch?
Wel had de hond gratis vlooien in het huisje gekregen,waarvoor we nog naar dierenarts moesten,er was geen wasautomaat in t huisje groot gemis bij een 14daags verblijf. Konden was wegbrengen voor 12 euro,echt heel duur
Restaurant was dicht,bij het zwembad hingen de stroomkabels te bungelen ,zag er heel onaantrekkelijk uit allemaal.
Supermarkt was ook dicht.heel vervelend als je steeds van het park af moet voor je boodschappen
Golfbaan was superslecht te bereiken.ik had een handicart nodig,maar je mocht er niet mee naar je auto rijden,ik was al 29 minuten kwijt voor ik mijn golftas in de handicart had gekregen,heel klantonvriendelijk allemaal
Onze twee weken zijn door bovenstaande dingen echt in het water gevallen
Fam. Franse
Misleid met gerestylde woning
31 May 2023
4,0
Wij hadden bewust gekozen voor een woning waarbij vermeld stond dat deze restyled was, maar dat was duidelijk niet het geval. Vooral de vloeren en de keuken waren erg oud en beschadigd. De vloeren leken uit de jaren 60/70 te komen en de keuken was ook minimaal 20 jaar oud. Familie van ons verbleef gelijktijdig met ons in het park en ik heb hun woning ook gezien. Dit was duidelijk wel een gerestylde woning, met een nieuwe keuken, vloeren en meubels. Wij voelen ons daarom ook erg misleid. Ik heb hierover meerdere keren contact gezocht met Roomport en hierbij hebben wij alleen reactie ontvangen vanuit het park zelf. De reactie was uiterst klant onvriendelijk verwoord. Onze klacht werd indirect wel bevestigd maar niet serieus genomen. De omgeving van het park was mooi en we hebben ons daar goed vermaakt.
Karin
Restaurant
19 February 2023
5,8
Sta om 15 uur in het restaurant om een tafel te reserveren. Het zat al vol. Het is geen hoogseizoen en het park zit niet vol.
van den Berg
Vies en slecht onderhouden huisje
25 September 2022
3,8
Wij hadden een "hondenbungalow" geboekt met omheinde tuin. Helaas bleek bij aankomst de omheining niet te voldoen. Op diverse plekken is er onder het gaas ruimte (zeker 15 cm) waar een van onze twee honden onderdoor kan kruipen. Het gaas is slap en de tuin loopt schuin af waardoor hij kan ontsnappen uit de tuin. Dit gebeurde dan ook prompt binnen korte tijd, gelukkig zonder gevolgen. Wij hebben dit direct gemeld bij de receptie. Na een hoop discussie is er dan iemand komen kijken, maar met het stukje plastic wat hij bij zich had kon hij dit niet herstellen. (rondom was het gaas op diverse plekken te hoog boven de grond of zelfs kapot) Hij gaf aan hier verder niets aan te kunnen doen. We mochten ook kijken bij een andere bungalow verderop, echter had deze exact hetzelfde probleem met de omheining dus wisselen was geen optie. Hierop heb ik telefonisch contact gezocht met het hoofdkantoor. De aangedragen oplossing was ronduit lachwekkend: "kunt u de hond niet aan een lijn doen in de tuin?" Een van de redenen om een hondenbungalow te boeken met omheinde tuin is zodat de hond even in de tuin kan zonder dat we zorgen hebben dat hij wegloopt. We hebben op de ergste plekken maar de ligbedden voor het hek gezet, maar dat lost natuurlijk niet alles op. Kort gezegd hebben we geen onbezorgde vakantie gehad. Daarnaast was de tuin ook nog erg klein, een strookje in U vorm rond het huisje van circa 2,5 meter breed. Dit is geen lekkere speelplek voor een hond. Naast bovenstaande was ook de geboekte bungalow in matige staat van onderhoud en doet verwaarloosd aan. Dit laat echt te wensen over en voldoet niet aan de verwachting. Een korte opsomming van geconstateerde gebreken: - Losliggende plavuizen op diverse plekken - Stukken uit plavuizen (inclusief scherpe randen) - Voegwerk in badkamer laat los, gebarsten en daardoor schimmelvorming - Keukenkastjes defect (fineer los, vocht in hout etc.) - Schoonmaak laat te wensen over,op diverse plekken spinrag en in de wc hangt een penetrante
Marleen
Om de tuin geleid door Roompot, verstrekte informatie niet betrouwbaar
28 July 2022
5,0
Ik voel me aardig genaaid door Roompot. In juni Ferienpark Cochem geboekt, een vakantiepark mét zwembad. Na downloaden app, waarin gesproken werd over reserveren zwembad, voor de zekerheid een paar dagen voor vertrek gebeld met gastenservice. ''Nee die info in app klopte niet, zwembad was gewoon open''. Op het park aangekomen bleek dat we welgeteld 1 keer in die week anderhalf uur mochten zwemmen (35 graden+ die week). Als dit destijds netjes vermeld was op de website (nu staat het er wel) had ik niet geboekt. Als gastenservice de juiste info had verstrekt had ik omgeboekt. Op het park gastenservice gebeld, verwees mij naar receptie. Receptie verwees mij naar gastenservice. Ze elkaar maar laten bellen. Omboeken mocht niet (meer), annuleren tegen 90% (=900 euro) boekingskosten mocht wel. Ja daahaag! Ik kon een klacht indienen en er zou binnen 24 uur iemand contact opnemen. Dit is nooit gebeurd. Zelf gebeld na 8 dagen: Roompot zegt alles goed te hebben gedaan, ze begrijpen alles en vinden het heel vervelend en bieden uit coulance een horeca cheque aan van wel 25 euro.... Misleidende informatie tot twee keer toe en een flinke kater omdat de vakantie niet is wat je geboekt hebt en de klacht gewoon niet opgepakt/serieus genomen wordt. Waardeloos beleid van deze organisatie, het gaat ze om geld en niet om klanttevredenheid. Voor ons dus nooit meer Roompot.
NB de reviews op de website van Roompot zelf worden selectief doorgelaten en zijn dus niet representatief, alleen de goede worden geplaatst. (Die van mij is niet geplaatst nl.)
Het park zelf is redelijk. Medewerkers zijn vriendelijk. Snackbar was dicht tijdens ons verblijf. Zorg dat je niet in de buurt van de afvalberg een huisje huurt en neem een ventilator mee in de zomer, het wordt nl heel erg warm in de huisjes. Omgeving is fantastisch!
NB de reviews op de website van Roompot zelf worden selectief doorgelaten en zijn dus niet representatief, alleen de goede worden geplaatst. (Die van mij is niet geplaatst nl.)
Het park zelf is redelijk. Medewerkers zijn vriendelijk. Snackbar was dicht tijdens ons verblijf. Zorg dat je niet in de buurt van de afvalberg een huisje huurt en neem een ventilator mee in de zomer, het wordt nl heel erg warm in de huisjes. Omgeving is fantastisch!
Bart Deckers
Beoordeling door Bart Deckers
15 June 2014
8,1
Wij zijn met de hele familie een weekend naar dit park geweest. Het huisje was netjes, schoon en ruim op gezet. Cochem is een gezellig en leuk stadje. Het eten is van hoog niveau. In het restaurant een veelzijdige keuze en veel variatie. Een golfclinic (ook voor niet-golfers) een echte aanrader.
Hans en Gerda Kieftenburg.
Beoordeling door Hans en Gerda Kieftenburg.
08 June 2014
9,9
Een geweldige vakantie,alles klopt de omgeving het eten .Om nog eens terug te komen.Een 10 .
Hans en Gerda Kieftenburg.
Beoordeling door Hans en Gerda Kieftenburg.
08 June 2014
9,9
Een geweldige vakantie,alles klopt de omgeving het eten .Om nog eens terug te komen.Een 10 .
Jokebrouwer-meus
Beoordeling door Jokebrouwer-meus
01 April 2014
9,3
Heerlijk langs de moezel fietsen mooi in elk seizoen en savonds is het heerlijk toeven in je eigen huisje
Harmen
Beoordeling door Harmen
11 March 2013
5,1
We hebben een leuk weekeind gehad onder elkaar! De service van de medewerkers in de horeca gelegenheid laat te wensen over. Naar onze mening kunnen zij beter in oplossingen denken i.p.v. problemen. De matrassen gaan wel voor 2 nachten maar de 3e nacht schiet de nachtrust erbij in. Verder is op het park wel alles aanwezig. Cochem heeft een mooi centrum, maar in de periode dat wij er waren (2e week maart) zijn er veel winkels, restaurants en parken gesloten.
familie van rheenen
Beoordeling door familie van rheenen
08 January 2013
9,7
Dit park waar we al een geweldige vakantie hadden gehad, ging echt kwa service enorm ver.
Onze auto begaf het net voor dat we naar huis gingen.
Ondanks ons amwb verzekering daar we een gehandicapt meisje hebben konden ze niet een twee drie een passende auto vinden.
Daar zaten we op het park geen auto met rolstoel en ons huisje moesten we uit.
Helaas was het hele park vol geboekt.
Maar roompot liet ons niet op straat staan en hielp een onderkomen vinden.
Bracht ons vervolgens met bagage wagen naar nieuwe onderkomen.
Wij zijn dit park eeuwig dankbaar, voor deze service die eigernlijk helemaal hun probleem niet was.
Daarbij was het park giga mooi op een heuvel gevestigd wat een adembenemend uitzicht gaf over het hele landschap.
De huisje waren van elk gemak voorzien en ook luxe.
Nogmaals bedankt voor alles
Onze auto begaf het net voor dat we naar huis gingen.
Ondanks ons amwb verzekering daar we een gehandicapt meisje hebben konden ze niet een twee drie een passende auto vinden.
Daar zaten we op het park geen auto met rolstoel en ons huisje moesten we uit.
Helaas was het hele park vol geboekt.
Maar roompot liet ons niet op straat staan en hielp een onderkomen vinden.
Bracht ons vervolgens met bagage wagen naar nieuwe onderkomen.
Wij zijn dit park eeuwig dankbaar, voor deze service die eigernlijk helemaal hun probleem niet was.
Daarbij was het park giga mooi op een heuvel gevestigd wat een adembenemend uitzicht gaf over het hele landschap.
De huisje waren van elk gemak voorzien en ook luxe.
Nogmaals bedankt voor alles
Marleen v/d Veen
Beoordeling door Marleen v/d Veen
24 December 2012
9,1
echt geweldig wat een prachtige omgeving
Fenna
Beoordeling door Fenna
26 September 2012
8,3
Ferienresort Cochem ligt schitterend in de Duitse Eifel. Vanuit het park zijn mooie wandelingen te maken, toen wij er waren zelfs in de sneeuw... Vlakbij vind je het leuke plaatsje Cochem, in de winter heb je hier een leuke kerstmarkt en zomers bruist het van de activiteiten door de ligging aan de Moezel. De huisjes zijn ruim en van alle gemakken voorzien. Sommige huisjes hebben een bubbelbad en sauna. Zeker een park om naar terug te keren!
Martijn Janssen
Beoordeling door Martijn Janssen
23 September 2012
2,7
Uitermate slechte ervaring met de park en Roompot in het algemeen. Huis is gedateerd, klein en staan allemaal op elkaar. Privacy is 0. Geen idee hoe je in een 6+2 persoons huis met zoveel personen zou kunnen doorbrengen tenzij je de hele dag op de slaapkamers wil doorbrengen. Klachten worden standaard afgehandeld en er wordt geen enkele rekening gehouden met de belangen van de klant. Prijs/kwaliteit verhouding is ook totaal uit balans. Voor bijna €600 voor 1 week kun je privé of bij andere organisaties iets veel beters krijgen. Voor ons was dit eens en NOOIT meer!
Daniel Wijma
Beoordeling door Daniel Wijma
22 September 2012
8,7
zeer kindvriendelijk en nette ruim opgezette verblijven. Prachtige ligging voor heerlijke dagjes uit. Zowel kind als ouder komt door inspannende ontspanning tot rust. En als je \'s avonds gaat slapen is het zo rustig op het park dat je de nimf aan de Lorelei hoort zingen!
jo
Beoordeling door jo
02 September 2012
9,1
helemaal top we gaan nu voor het 3e jaar
Ineke Bergwerff-Bijsma
Beoordeling door Ineke Bergwerff-Bijsma
15 August 2012
8,9
Wij zijn met kinderen en kleinkinderen in een huis in Cochem geweest,en hebben daar oud en nieuw gevierd. Een prachtig groot huis met vier badkamers, het voelde heel luxe. We hebben er heerlijk gewandeld,geschaatst, de kleinkinderen vermaakten zich in het zwembad, en we hebben veel spelletjes gedaan en heerlijk met z\'n allen bijgepraat.
Dat willen we heel graag nog eens doen!
Dat willen we heel graag nog eens doen!
pedrycz kathleen
Beoordeling door pedrycz kathleen
23 July 2012
8,1
Mooie verzorgde woningen - Koos Club is ideaal voor kinderen - prachtige omgeving
freek
Beoordeling door freek
19 January 2012
6,9
Een leuke vakantie gehad, maar dit kwam niet door de bungalow of het park want dit kon echt beter!
Dhr. Spaans
Beoordeling door Dhr. Spaans
16 November 2011
8,0
Ferienresort Cochem ligt in een prachtige omgeving waar je kan genieten van de stilte en de natuur. Even de drukte vermijden en te ontspannen in een van de mooiste resorts van de Roompot. Je gedachten laten dwalen en dromen van het onverwachte. Even een moment om je geliefde te laten stralen en de romantiek nog verder te laten bloeien. Een droom die een blijvende herinnering mag zijn...
Erik
Beoordeling door Erik
12 October 2011
7,6
Roompot in Cochem biedt de perfecte accommodatie voor onze groep van 10 volwassenen. Dankzij de ruime opzet van de slaapgelegenheden is er voldoende privé voor iedereen.
Mevr. Prins
Beoordeling door Mevr. Prins
06 October 2010
7,9
Cochem is een stadje aan de Moezel in Duitsland, prachtige natuur, waar ik graag met mijn gezin wil genieten, met een roompot park is alles bij de hand, zo kunnen we op en top genieten van ons prachtig buurland!
Mevr. Huijser
Beoordeling door Mevr. Huijser
16 September 2009
8,3
Ferienresort Cochem in Duitsland vinden wij een fantastisch vakantiepark. Het is slecht een paar uur rijden van Nederland en je bevindt je gelijk in een hele andere omgeving. Het ruim opgezette park met luxe bungalows ligt in de prachtige Moezelstreek. Voor de hele familie is hier dus van alles te beleven.
Dhr. Wijma
Beoordeling door Dhr. Wijma
24 July 2009
8,3
Een vakantie op Ferienresort Cochem is voor het hele gezin grote vreugd, want zelfs onze kleinste (die zich het meest op de vakantie verheugd), vermaakt zich in dit Duitse park. Ver weg is het niet... maar bij het verlaten van het park hebben we allemaal last van een soort... liefdesverdriet!
Jolanda
Beoordeling door Jolanda
16 September 2008
7,7
Wat hebben we met het hele gezin genoten in de zeer ruime vakantiewoning in Cochem! Van alle gemakken voorzien. Tot onze verbazing hing er een sleutel naast de voordeur. Mijn man is op zoek gegaan, bleken er ook nog een wasmachine en droger aanwezig te zijn! Heerlijk als je op vakantie bent met een tweeling van 2 jaar! Prachtige omgeving (vooral tijdens de kerstperiode toen wij er waren). Kortom een aanrader!
Mevr. Catharina
Beoordeling door Mevr. Catharina
23 April 2008
8,0
Net zoals Room op een toetje het lekkerste is van de maaltijd zo is een verblijf in Cochems Ferienresort voor mij het lekkerste wat mij in een jaar van druk werken kan overkomen. Als ik alleen al denk aan de zwanenzang op de Lorelei dan gaat mijn hartje sneller kloppen en vervagen de contouren van de schitterende omgeving tot dat tevreden gevoel van een volle buik na een uitgebreid diner!
De reviews van Ferienresort Cochem zijn gemaakt door Parkvakanties bezoekers, gebaseerd op hun ervaringen tijdens het verblijf in dit vakantiepark.
