Center Parcs Le Lac d'Ailette

k zou (met mijn gezin) een zoon van een vriend brengen zodat hij samen met zijn gezin de vakantie daar kon vieren. bij de receptie laten navragen of dat kon en of we dan op het park samen konden eten . dit was geen probleem (wij sliepen elders) .komen we rond 18.00 uur aan mochten we pas naar binnen als we entree betaalden terwijl we geen gebruik wilden maken van de faciliteiten (zwembad gaat 19.00 dicht) anders als het restaurant er viel niet aan te tornen € 79,- betalen om 150 meter over het park te lopen gingen we toch echt niet doen
ik vind het nooit een probleem om te betalen voor diensten maar er moet wel een tegenprestatie zijn voor de kosten
wat een teleurstelling in deze organisatie

1 pan,1 koekenpan dat moest je het mee doen. even als koffiekommen voor aantal personen datin huisje kan. waterzicht was ver te zoeken. Huisjes rond de nr 758 zijn donker weinig licht naar binnen. Gelukkig maakte de omgeving veel goed

Onderstaand onze bevindingen vanaf 18 juli t/m 30 juli 2022 op het park Lac d’ailette. - na 1 nacht slapen, zaten onze kinderen onder de bulten. Volgende dag direct gemeld bij de receptie en er zou zsm iemand komen omdat wij de verdenking hadden dat er bedwantsen aanwezig waren. Na 3x klagen bij de receptie heeft het uiteindelijk 7 dagen geduurd voordat er iemand kwam. De kinderen hebben 7 dagen bij ons in bed moeten liggen, waardoor we nauwelijks nachtrust hebben gehad. - extra handdoekenpakket besteld en we moesten er zelf om vragen. We hebben 1 x voor 4 personen gekregen en er zou al een set bij zitten, welke wij niet hebben gekregen. Na weer een bezoek aan receptie uiteindelijk wel, want ze nemen de telefoon ook niet op bij de receptie. - Sneller WiFi voor 7 dagen besteld en betaald a €40,-, maar werkt niet en bij de balie wisten ze nergens van en uiteindelijk kregen wij een kaart en deze heeft 1 dag gewerkt. Dus we zaten gewoon weer op ons eigen dataverbruik. - Huisje van binnen nog redelijk netjes, maar buiten een oude zooi en we kregen splinters in onze voeten van de oude planken op de veranda. - Er worden plankjes onder de veranda gemaakt voor vogelnesten en de kleine vogeltjes vielen er allemaal uit met alle stress van dien. Dit blijkt redelijk normaal te zijn, maar wij en de kinderen waren er erg van geschrokken. - Bij aankomst geen informatiepakket of wat dan ook. - Golfkar kan alleen met creditcard geboekt worden ivm de verzekering en hier waren wij niet van op de hoogte - Slechte fietsen worden verhuurd en deze heb je hier echt wel nodig. - Geen Engelssprekend personeel, bijna alles moet via Google translate - Lakeview geboekt, maar er staat een grote boom voor ons huisje, waardoor we geen zicht op het meer hebben. Hier hebben we extra voor betaald. Wij zijn echt heel erg boos, vooral omdat er zo met onze kinderen (2 jaar en zes jaar) en klachten wordt omgegaan! Het gaat om hun gezondheid!