Vakantiepark Weerterbergen

Huisje was niet schoon, de zitbank armetierig en de bedden niet fijn!
Omgeving was oké, Italiaans buffet was lekker. Indoor ‘speelparadijs’ viel tegen voor onze dochter van 10.
Allerlei fouten in het entertainment programma!! Circusvoorstelling zou volgens de app gratis zijn op twee dagen, bij reserveren aan de receptie bleek dat €14,- of €16,- per kaartje te zijn. Lampionnenoptocht en Halloweenhuisjes waren al geweest en niet uit het programma gehaald! Een erg teleurgesteld kind hierdoor.
Bij het zogenaamde servicepunt niets geen fatsoenlijke excuses, compensatie, kindvriendelijkheid of service.
Ook andere dingen werden niet waargemaakt. Veel activiteiten zaten meteen vol, buffet op zaterdag was een aantal dagen voordat we gingen al volgeboekt!
Wij gaan hier niet meer naartoe.

2 huisjes geboekt op 1 naam huisjes lagen zover als kon uit elkaar 1 huisje hele weekend geen verwarming niets aan gedaan het hele weekend. Spinrag en vies beddengoed. Verhuur auto's voor de kids die het niet doen. Kinderbingo die vroegtijdig vol zit. Pizzeria die hele avond vol.zit. frikadellen die 20 min duren terwijl.er niemand in de snackbar is. Personeel wat zeer onvriendelijk is en nergens toe bereid is. Al met al heel veel gedoe en tijd kwijt met negatieve dingen. 1 grote teleurstelling voor de kids voor ons nooit meer dit park echt zonde geld

Het aanzicht van het park was armoedig,het huisje viel gelukkig mee.Maar gaan hier niet meer naar toe.

Het park is mooi gelegen. Het huisje was voor ons goed in orde! Mooi uitzicht op het meer. We hadden mooi weer wat een pluspunt is.
Wat ik echter wel heel jammer vond was de service!! Deze was ondermaats. Wij hadden 2 e-choppers gehuurd en deze konden 50km aan. Bij nog geen 40 km gereden te hebben viel bij 1 chopper de accu uit!!! Daar sta je dan. Zelf moet je alles regelen voor depanage.... 90 min wachten en dan nog draait de verantwoordelijke in het park de rug naar ons!! Geen compensatie of excuses! Dit vonden wij niet kunnen. Zeer jammer om zo de Dag te eindigen.

Zeer armoedig park, naast de wegen op het park een modder festijn, kapot gereden door de auto's van de gasten.
Huisjes zelf wordt niet in geïnvesteerd, versleten, oud en muf, bedden stinken en zijn niet comfortabel.
Zwembad is sterk verouderd, niet van deze tijd, buitenbad gesloten, bubbelbaden en solarium is afgeschaft, kleedruimte zeer vies.
Al met al een trieste bedoening en zonde van je geld.
Overdag geen pannenkoeken te bestellen men meent dat pannekoeken alleen als diner genuttigd kunnen worden.
Horeca personeel is veelal de Nederlandse taal niet machtig.
Ook de receptie die zichzelf op dit park servicepoint noemt was niet heel klant vriendelijk, werden van kastje naar de muur gestuurd voor de toegang tot het zwembad.
Nooit meer naar dit park!

Ik zat in huisje 43. Huisje was redelijk schoon maar was schoner toen ik weg ging. Bedden lagen prima en de vaatwasser was erg prettig. Geen last gehad van geluiden van de buren ofzo. Er is genoeg te doen op het park en de prijzen vallen mee. Huisjes zijn lekker ruim.

Locatie bevindt zich in een prachtige omgeving waar veel te doen is.
Huisje was verre van schoon, kozijnen zaten vol met schimmelplekken , bovenop de keukenkastjes zat duimenhoog stof. De wc stonk naar urine (alsof er in de hoek geplast was) Een van de slaapkamers lag nog het afval van de vorige gasten ( lege limonade flesjes, plastic en een schaar aan de zijkant van het matras) Bij weggaan vonden we in het kluisje wat wij niet gebruikt hadden, een portemonnee met id kaart van de vorige gasten ( bij de receptie afgegeven)hopenlijk is het terecht gekomen bij de huidige eigenaresse?

Ongekend harteloos!

Wij hadden voor afgelopen kerstvakantie een midweek geboekt in Weert.
Maar door een acute operatie van onze dochter (7jaar) op oudejaarsavond konden wij helaas geen bezoek brengen aan roompot omdat ze 2 weken in het ziekenhuis moest blijven om te herstellen.
Na meerdere keren contact te hebben gezocht met het park en uiteindelijk hoofdkantoor/serviceafdeling. Kregen we elke keer een geen enkele persoon aan de lijn die maar op geen enkele wijze wilde meedenken en maar schermde met de voorwaardes, 90% annuleringskosten!!!!

Wij snapte oprecht dat het allemaal lastig is. Maar ze hadden op ze minst kunnen meedenken in bijvoorbeeld een verplaatsing of een alternatief.
Maar er was geen enkele mogelijkheid en geen enkele sympathie te vinden bij organisatie roompot.

Ook voor ons was dat midweek je een bedrag waar we een hele tijd voor moeten hebben sparen, om onze kinderen een leuke kerstvakantie te bieden na een zwaar jaar vol met ziekenhuis bezoeken en operaties.
Maar helaas dacht roompot hier helaas anders over en hebben wij onze buik nu best wel vol van roompot.
En 2 kinderen die hier heel verdrietig van zijn geweest.